Almashtirish va qaytarish

Dyson onlayn-do'konidan sotib olingan tovarlarni almashtirish yoki qaytarish O'zbekiston'iston Respublikasining iste'molchilar huquqlarini himoya qilish to'g'risidagi qonuniga muvofiq amalga oshiriladi.

Siz xaridorlarga xizmat ko'rsatish markaziga 998 97 008 04 02 telefon raqami yoki info@dyson.com.uz  elektron pochta orqali murojaat qilib, uni olishdan oldin istalgan vaqtda sifatli mahsulotni rad etishga haqlisiz.

Shuningdek, agar tovar tegishli sifatga ega bo'lsa, foydalanilmagan bo'lsa , ularning ko'rinishi, yorlig'i, muhrlari, shuningdek iste'mol xususiyatlari saqlanib qolgan bo'lsa, tovarning tanasida yoki qurilma ichida mexanik shikastlanishi, yoriqlari, chiplari bo'lmasa va sotuvchidan sotib olinganligi to'g'risida dalillar mavjud bo'lsa, tovar olingan kundan boshlab 14 kun ichida tegishli sifatdagi Tovarni qaytarish huquqiga egasiz . qaytarilgan tovarlar) va asl chakana o'ram buzilmagan .

Tegishli sifatli mahsulotni qaytarish uchun sizga quyidagilar kerak:

• Uning taqdimoti va iste'mol xususiyatlarini saqlab qolish;

• Onlayn do'konimizda tovar uchun to'lov faktini tasdiqlovchi fiskal kvitansiya * yoki boshqa hujjatni saqlang;

• Tovarni olgandan keyin paydo bo'lishi mumkin bo'lgan foydalanish belgilari, mexanik shikastlanishlar, namlik ta'siri yoki boshqa salbiy tashqi ta'sir belgilari yo'qligiga ishonch hosil qiling;

• Mahsulotga kiritilgan aksessuarlarni yoki mahsulot bilan birga kelgan hujjatlarni saqlang va foydalanmang.

• Mijozlarga xizmat ko'rsatish markaziga telefon orqali 998970080402 yoki info@dyson.com.uz  elektron pochta orqali murojaat qiling.

• Sizga mutaxassis tomonidan yuboriladigan ariza shaklini to'ldiring va imzolang;

• Imzolangan arizaning skanerini/fotosini yuboring, shuningdek, hisob-fakturaning skanerini/fotosini info@dyson.com.uz  manziliga yuboring va hujjatning asl nusxasini Mahsulot bilan birga kuryerga topshiring;

Esda tuting:

Har bir Dyson qurilmasi xizmat muddatini ta'minlash uchun sotishdan oldin ixtisoslashtirilgan uskunada tekshiriladi va sinovdan o'tkaziladi. Shu sababli, qurilmalar chang va mayda tirnalgan joylar kabi kichik foydalanish belgilarini ko'rsatishi mumkin.

Toshkentda kurer orqali yetkazib berilgan buyurtmalarni almashtirish yoki qaytarish

Siz mahsulotni onlayn-do'kon ofisida qaytarishingiz mumkin: Toshkent viloyati, Zangiota tumani, Zangiota, Oybek MFY, O'yingoh Ko'chasi, 6/7-uy. Mahsulotni qaytarishdan oldin biz bilan telefon orqali bog'lanishingiz kerak.

POS-terminal orqali to'lov kartasi bilan to'langan buyurtmalarni qaytarish.

Qaytish tartibi shaxsni tasdiqlovchi hujjat va qaytarilgan tovarlar uchun kvitansiyaning mavjudligini talab qiladi. Qaytish uchun asos xaridor tomonidan tovarni qaytarish to'g'risidagi ariza hisoblanadi. Pulni qaytarish POS-terminal orqali to‘lov amalga oshirilgan to‘lov kartasiga amalga oshiriladi.

Veb-saytda to'lov kartasi bilan onlayn to'langan buyurtmalarni qaytarish.

Qaytish tartibi shaxsni tasdiqlovchi hujjat va qaytarilgan tovarlar uchun kvitansiyaning mavjudligini talab qiladi. Qaytish uchun asos xaridor tomonidan tovarni qaytarish to'g'risidagi ariza hisoblanadi. Pulni qaytarish onlayn to'lov amalga oshirilgan to'lov kartasiga amalga oshiriladi.

Diqqat qilish

Sizning kartangizga pul o'tkazish muddati bankingizning xizmat ko'rsatish shartlariga bog'liq. Sotuvchining pul mablag'larini qaytarish majburiyati bank tizimiga qaytarish to'g'risidagi so'rov yuborilgan paytdan boshlab bajarilgan hisoblanadi. Qabul qilish muddati haqidagi ma'lumotlar sotuvchi so'rov yuborganidan keyin Bank xodimlari bilan aniqlanishi kerak.